银行员工遇到客户无理辱骂怎么办与银行员工骂客户
面对客户无理辱骂，银行员工应保持冷静，避免冲突升级，记录情况后上报管理。员工应避免骂客户，遇不礼貌行为应礼貌沟通，妥善处理。如发生争执，也需遵守职业规范，避免使用不当语言。应以服务为宗旨，妥善处理各类客户问题。...
2025-03-25 - [阅读全文]
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